ทำไมต้องอ่าน FAQ ของ th77 ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับซ้ำ ๆ จากผู้เล่นในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศ ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy หรือ Wallet คำตอบแต่ละข้อเขียนตามระบบที่ใช้งานจริง ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกเมนูฝากในบัญชี จากนั้นระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทางให้โอนและยืนยัน PIN บนแอปธนาคารของคุณ ส่วนการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน ซึ่งใช้เวลาเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นคำขอถอนจะดำเนินการตามลำดับโดยอัตโนมัติ หากหาคำตอบที่ต้องการไม่เจอในหน้านี้ ช่องทางแชทสดของเราพร้อมรับเรื่องตลอด การมี FAQ ที่ละเอียดช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้เองโดยไม่เสียเวลารอ — นั่นคือเหตุผลที่เราอัปเดตหน้านี้อยู่เสมอ
- PromptPay — ช่องทางฝากยอดนิยม โอนผ่านแอปธนาคารได้เลย ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางให้อัตโนมัติ
- Wallet — รองรับการฝากและถอนผ่านกระเป๋าเงินมือถือ เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ใช้บัญชีธนาคารหลัก
- SCB Easy — ถอนเงินกลับเข้า SCB Easy ได้โดยตรง หลังผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว