อ้างอิง

ยืนยันตัวตนก่อน เข้าใช้งานได้เต็มที่

การยืนยันตัวตนที่ th77 เป็นขั้นตอนที่ทำครั้งเดียว เพื่อให้บัญชีของคุณพร้อมสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อตได้โดยไม่มีข้อจำกัด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ยืนยันครั้งเดียวถอนเงินได้ทันทีบัญชีปลอดภัยรองรับมือถือKYC มาตรฐาน
th77 ยืนยันตัวตนก่อน เข้าใช้งานได้เต็มที่
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากเอกสารของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ หรือสถานะบัญชียังค้างอยู่หลังส่งไฟล์ไปแล้ว ทีมงานของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องไฟล์ภาพไม่ชัด ชื่อไม่ตรงกับบัญชี หรือขั้นตอนค้างระหว่างกลาง แจ้งมาได้เลย เราดูแลทุกเคสตั้งแต่ต้นจนยืนยันเสร็จสมบูรณ์

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องและตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนของคุณโดยตรง

อีเมลสนับสนุน

ส่งไฟล์เอกสารหรือภาพหน้าจอมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบหลักฐานประกอบการพิจารณา

ความช่วยเหลือบัญชี

หากชื่อในบัญชีไม่ตรงกับเอกสาร หรือต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว แจ้งทีมงานเพื่อดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้อง

th77 รู้จักกระบวนการยืนยันตัวตนของเรา

รู้จักกระบวนการยืนยันตัวตนของเรา

เมื่อเปิดบัญชีใหม่กับ th77 ระบบจะขอให้คุณอัปโหลดเอกสารแสดงตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง พร้อมภาพถ่ายหน้าตรงที่ชัดเจน ขั้นตอนนี้เรียกว่า KYC ซึ่งช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หลังจากทีมตรวจสอบอนุมัติแล้ว คุณจะถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้โดยไม่ติดขัด และเข้าเล่นโต๊ะบาคาร่าคลาสสิก หรือ Dragon Tiger ในล็อบบี้คาสิโนสดได้อย่างเต็มที่ สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

มาตรฐานที่เราใช้ตรวจสอบตัวตน

กระบวนการยืนยันตัวตนของ th77 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่แค่ขั้นตอนตามนโยบาย เราตรวจสอบเอกสารด้วยทีมงานจริง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกจับคู่อย่างแม่นยำก่อนที่การถอนเงินใดๆ จะดำเนินการได้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ตรวจสอบโดยทีมงาน

เอกสารทุกชุดผ่านการตรวจสอบโดยทีมงาน ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติอย่างเดียว เพื่อลดความผิดพลาดจากการอ่านข้อมูลผิด

เข้ารหัสข้อมูล SSL

ไฟล์เอกสารที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดกระบวนการ ข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง

จับคู่ชื่อกับช่องทางถอนเงิน

ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อ PromptPay หรือ Wallet ที่ใช้ถอน ขั้นตอนนี้ป้องกันการเบิกเงินผิดบัญชี

ไม่เก็บสำเนาเกินความจำเป็น

เราเก็บข้อมูลเอกสารเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน และดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้

ความหมายของคำที่ควรรู้

ก่อนเริ่มขั้นตอนยืนยันตัวตน ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ให้ชัดจะช่วยให้คุณดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ว่าจะเป็นเอกสารที่ต้องเตรียม ระยะเวลาที่ระบบใช้ตรวจสอบ หรือสิทธิ์ที่จะได้รับเมื่อบัญชีผ่านการยืนยันแล้ว

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบตัวตนของเจ้าของบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ตรงกับเอกสารจริง

เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ซึ่งต้องเป็นเอกสารที่ยังไม่หมดอายุและอ่านข้อมูลได้ชัดเจน

การยืนยันที่อยู่ หมายถึงอะไร

การแนบเอกสารแสดงที่พักอาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือสเตทเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ที่กรอกไว้ในบัญชีตรงกับที่อยู่จริงของคุณ

บัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้วได้รับสิทธิ์อะไร

บัญชีที่ผ่าน KYC ครบถ้วนจะสามารถถอนเงินได้เต็มวงเงิน ใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยไม่มีข้อจำกัดในการโอน

การตรวจสอบเอกสารใช้เวลานานแค่ไหน

ทีมงานของเราตรวจสอบเอกสารในช่วงเวลาทำการ หลังจากส่งเอกสารครบ คุณจะได้รับการแจ้งผลทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี

Selfie Verification คืออะไร

การถ่ายภาพตัวเองคู่กับเอกสารแสดงตัวตน เพื่อให้ระบบเปรียบเทียบใบหน้ากับรูปในบัตร เป็นขั้นตอนเพิ่มความมั่นใจว่าผู้สมัครและเอกสารเป็นคนเดียวกัน

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

ทุกคำถามที่ผู้ใช้ใน Bangkok และทั่วประเทศส่งมาถามเรา เราได้รวบรวมไว้ที่นี่พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจและไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถฝากและเล่นได้ก่อน แต่การถอนเงินครั้งแรกจะต้องผ่านขั้นตอน KYC ก่อนเสมอ แนะนำให้เตรียมเอกสารและส่งไว้ล่วงหน้าจะได้ไม่ติดขัดตอนถอน

ส่งผ่านมือถือได้ทันที เปิดหน้าบัญชีใน th77 แตะเมนูยืนยันตัวตน ถ่ายรูปเอกสารด้วยกล้องมือถือแล้วอัปโหลดได้เลย ไม่ต้องสแกนหรือใช้อุปกรณ์อื่น

บัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุเป็นเอกสารหลักที่เราต้องการ บางกรณีอาจขอเอกสารยืนยันที่อยู่เพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มในขั้นตอนตรวจสอบ

ตรวจสอบว่าชื่อบัญชี PromptPay ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน th77 หากไม่ตรง ระบบจะไม่อนุมัติการโอน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้เราตรวจสอบสถานะบัญชีให้ทันที

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ แล้วดูที่เมนูสถานะการยืนยัน หรือส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทพร้อมระบุชื่อบัญชีและวันที่ส่งเอกสาร

ได้เลย เราจะแจ้งเหตุผลที่ปฏิเสธพร้อมแนะนำว่าต้องแก้ไขอะไร เช่น ภาพไม่ชัด หรือเอกสารหมดอายุ แก้ไขแล้วส่งกลับมาในช่องทางเดิมได้ทันที
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต